En el entorno de los medios sociales, muchas marcas se centran exclusivamente en fomentar los "Me Gusta", las menciones o los retweets, con lo que están perdiendo el verdadero potencial de los medios de comunicación sociales.
En lugar de tratar a las rede sociales como una parte más del plan de marketing, que sirve para dirigir el tráfico o las ventas, algunos expertos consideran que es mejor utilizarlas para conducir la conversación real y construir una base de clientes leales... leer más
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